✎ EXONERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE:﹒Caso o cliente não cumpra os Termos de Serviço estabelecidos ou apresente comportamento desrespeitoso em relação à artista, esta se reserva o direito de recusar futuros trabalhos com o mesmo cliente e, se necessário, encerrar a comissão na fase em que se encontra.✎ FILA DE ESPERA:﹒Para entrar na Waitlist deve-se pagar ao menos 50% do valor para reservar sua vaga e será colocado seu Nome/Nick (em caso de haver mudanças, favor, informar) e será notificado quando chegar a sua vez pela rede social desejada.﹒Caso o cliente não responda à notificação da fila dentro de 15 dias, o pedido será cancelado automaticamente. Sua vaga será liberada e passará para o próximo da fila.O valor pago será mantido como crédito até um possível retorno para retomada do pedido; caso o cliente não deseje retomar o pedido, o valor será reembolsado com uma taxa de cancelamento por inatividade de 20%.﹒Para solicitar prioridade em seu pedido á uma taxa adicional de 50% do valor total, ignorando a fila de espera e tendo sua comissão iniciada imediatamente após sua confirmação.﹒Ao solicitar um projeto secreto, onde a artista não poderá postar em suas redes socias e trabalhar esta comissão em live, terá uma taxa de sigilo de 30% do valor total do pedido. Será mantido em sigilo por até um limite máximo de 6 messes após a entrega da arte finalizada.

✎ PAGAMENTO:﹒Apenas pagamentos via Pix.﹒50% do valor é pago antecipadamente para iniciar o pedido, e os 50% restantes são pagos após a aprovação do esboço, para prosseguir até a finalização.﹒Nunca finalizarei ou entregarei um pedido sem que o pagamento esteja 100% concluído.﹒O trabalho irá começar após a definição do orçamento pelas referencias do cliente e o pagamento dos 100% ou dos 50% do valor.﹒O cliente deverá pagar a segunda metade do valor na aprovação do sketch colorido. Caso o pagamento não seja realizado, o serviço ficará pausado nesta fase até que o pagamento total seja concluído.﹒Após o pagamento dos 50% restantes, não haverá reembolso, pois o pedido entrará na fase de renderização. Ou seja, a encomenda deverá ser finalizada e entregue ao cliente.✎ REEMBOLSO:﹒Cancelamentos por parte do cliente implicam em cobrança de taxa devido à ocupação de vaga em fila.Caso a encomenda ainda não tenha sido iniciada o cliente pode solicitar cancelamento e 100% do valor em reembolso.Em caso de cancelamento na fase de planejamento e esboço, será retido 30% do valor do pedido (reembolso de 70%).Em caso de cancelamento na fase de sketch colorido, será retido 70% do valor do pedido (reembolso de 30%).﹒Não será realizado reembolso durante a renderização (a arte será finalizada e entregue nesta fase) ou após a entrega da encomenda.

✎ PROCESSO:﹒O cliente deverá fornecer referências e uma descrição detalhada do pedido.﹒Será elaborado um sketch do projeto, e o cliente deverá confirmar de forma clara a aprovação dessa etapa.﹒Após a aprovação do sketch colorido, será iniciado o processo de renderização. Durante todo andamento da comissão, o cliente receberá atualizações e será informado sobre o andamento do pedido.﹒Alterações podem ser solicitadas livremente, porém mudanças muito drásticas estarão sujeitas a taxas.﹒Os prazos podem variar de acordo com complexidade, portanto, não haja pressão pela finalização, pois a artista preza pela melhor qualidade de seu trabalho.﹒Os pedidos são entregues por meio de uma pasta no Google Drive contendo todo o material final. O acesso a essa pasta é restrito exclusivamente à artista e ao cliente.﹒Em caso de ausência ou sumiço do cliente, o pedido será pausado até que o cliente lhe dê um sinal de confirmação para prosseguir e a fila seguirá normalmente.✎ USO COMERCIAL:﹒Todas as artes são para uso pessoal e não podem ser usadas com fins lucrativos sem autorização.﹒Uso comercial inclui:Sprites de Jogos, Livros, Assets, Designs, Modelos Vtuber, Merchandising (camisas, canecas, pôsteres, etc.), Replicação e venda.﹒Em uso digital (jogos, livros, mídia): 50% do valor da arte.﹒Em produtos físicos (merchandising): 100% do valor da arte.

✎ DIREITOS DE USO:﹒A artista Sugary Rose retem integralmente os direitos autorais sobre todas as obras produzidas pela mesma.﹒A artista contém o direito de não permitir que terceiros façam mudanças na arte sem a devida autorização, caso seja negada, não poderá fazer alterações.﹒A artista mantém os direitos autorais e de exibição, podendo postar o processo e a arte final em redes sociais e portfólios. Entretanto, caso o cliente deseje manter o projeto em sigilo durante o andamento, deverá informar antes de iniciar a comissão para que o trabalho não seja exibido.﹒É proibido o uso da arte de forma alternativa para outros projetos como base, tracing, IA, NFT, cópia e etc. Nestes casos será tomado medidas contra o uso impróprio da arte.﹒Ao postar a arte deve ser dado os devidos créditos á artista.﹒Revenda de Direitos de Uso são permitidas apenas se forem feitas até o mesmo valor comissionado. Não é permitido repassar por um valor superior ao pago á artista.✎ ACEITAÇÃO:﹒O cliente confirma ter mais de 18 anos e ser legalmente capaz de firmar este acordo ou conter autorização legal de um responsável.﹒Ao entrar em contato e enviar o pedido, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com estes termos.